Las agencias web son una excelente opción para muchas empresas que buscan una presencia en línea sólida. Sin embargo, como en cualquier industria, existen malas prácticas que pueden afectar negativamente a los clientes. A continuación, detallamos algunas de las malas prácticas más comunes de las agencias web con los clientes y cómo evitarlas.
Prometer más de lo que se puede cumplir
Una de las malas prácticas más comunes de las agencias web es prometer más de lo que pueden ofrecer. Por ejemplo, una agencia web puede prometer un aumento significativo en el tráfico del sitio web o en la generación de leads, pero no siempre es posible cumplir con estas promesas. Para evitar esta situación, es importante tener expectativas realistas y pedir pruebas de los resultados de la agencia.
No entregar los resultados prometidos
Otra mala práctica común de las agencias web es no entregar los resultados prometidos. Esto puede deberse a una mala planificación, falta de recursos o simplemente falta de experiencia. Para evitar esta situación, es importante tener una comunicación clara con la agencia y establecer metas alcanzables. Además, es fundamental trabajar con una agencia con experiencia comprobada y referencias de clientes anteriores.
No mantener una comunicación clara
La comunicación clara es esencial en cualquier proyecto, especialmente cuando se trata de la creación y mantenimiento de un sitio web. Desafortunadamente, muchas agencias web no mantienen una comunicación clara con sus clientes, lo que puede llevar a malentendidos y errores costosos. Para evitar esto, es importante establecer un plan de comunicación claro y tener reuniones regulares para discutir el progreso del proyecto.
No mantener el sitio web actualizado
Una vez que se ha lanzado un sitio web, es importante mantenerlo actualizado con regularidad. Sin embargo, muchas agencias web no proporcionan servicios de mantenimiento adecuados después del lanzamiento. Esto puede llevar a problemas de seguridad y un rendimiento deficiente del sitio web. Para evitar esta situación, es importante asegurarse de que la agencia web ofrezca servicios de mantenimiento y actualización después del lanzamiento del sitio web.
No ser transparente con los costos
Por último, muchas agencias web no son transparentes con los costos de sus servicios. Esto puede llevar a sorpresas desagradables cuando llega la factura. Para evitar esto, es importante trabajar con una agencia web que proporcione un presupuesto claro y detallado antes de comenzar el proyecto. Además, es fundamental tener un contrato por escrito que establezca los costos y plazos del proyecto.
Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información sobre cómo evitar estas malas prácticas, no dude en comunicarse con nosotros. En nuestra agencia, nos enorgullece mantener una comunicación clara y transparente con nuestros clientes, establecer metas alcanzables y proporcionar servicios de mantenimiento y actualización adecuados.
